護老創新 助人自助
免費掌握線上溝通導向能力
認識公私營護老服務資源
「照顧導航員」
培訓及服務計劃第三期招募

假如你是大專生……
期待學習以創新形式關心護老者及長者,掌握線上溝通及導向能力?
假如你是護老者……
希望透過全方位培訓,提升自我價值之餘,
全面認識公私營護老服務資源,幫助自己,惠及更多社區人士?
656 作為照顧者數碼支援平台,自2024年10月起,開展護老者線上照顧規劃及服務配對支援,應用AI工具協助護老者更快捷、更準繩地找到合適的照顧資源。
656「照顧導航員」培訓及服務計劃即將踏入第三期,誠邀對支援護老者課題有興趣的大專生,以及矢志自我提升的護老者,把握具意義及前瞻性護老專業學習機會,透過專業培訓深入認識安老服務之餘,亦能學以致用參與線上支援服務,協助在線的護老者。
🌟計劃特色:
- 結合 專業培訓 × 真實服務 × 科技應用
- 與專業團隊及社區夥伴合作
- 從實務角度理解照顧者需要與服務銜接
🎯 你將能體驗並獲得:
- 廿一世紀AI時代必備:個人線上溝通及導向能力
- 了解如何就照顧需要,規劃下一步照顧安排
- AI及數碼工具基本認識,線上照顧諮詢及服務配對實務經驗
- 與照顧者進行即時線上支援與專業溝通技巧
- 運用個案管理系統(CMS),進行個案記錄及跟進技巧
- 科技應用於社會服務中的專業倫理實踐
- 最新長者及照顧者服務資源及護老業發展知識
🎓 培訓及服務安排:
- 培訓期為2026 年 10 月 27 日 至 11 月 14 日(共32小時,包括實體及線上課堂)
- 服務期為2026 年 11月 至 12月(共24小時,彈性服務時間)
- 完成培訓及服務時數後,可獲賽馬會656照顧者好幫「搜」頒發之「照顧導航員培訓及服務證書」
- 表現優秀之學員可獲邀繼續服務,並提供服務津貼
✅ 照顧導航員要求:
- 期望學習創新手法支援全港長者
- 正修讀或持有大專或以上學歷
- 必須具備基本電腦操作能力,熟悉中文輸入
- 良好粵語書寫及口語能力
- 社福/醫護/社會科學/輔導背景人士、熱衷於長者/護老者照顧服務、或有志於應用科技於社會服務者優先
費用:全免
截止報名日期:2026年10月9日 (五) *初步甄選後的申請者將會被獲邀進行面試
經面試甄選後,如成功入選,將於16/10(五) 或之前以WhatsApp通知
查詢方法:[email protected] 或WhatsApp聯絡 6230 0829 (王小姐)
📆 培訓內容及時間表:
6天的培訓合共32小時,講師包括賽馬會656照顧者好幫「搜」專業同工、註冊社工等。
日期 | 時間 | 內容 | 小時 |
| 27/10/2026 (二) | 10:00am-04:15pm | 香港安老服務及護老者服務資源介紹 | 5 |
| 31/10/2026 (六)# | 10:00am-05:15pm | 線上照顧資源規劃與服務配對模式導入 基本線上溝通及情緒支援技巧 | 6 |
| 1/11/2026- 3/11/2026 | / | 中風及復康社區資源* 認知障礙症社區資源* | 2.5 |
| 4/11/2026 (三)# | 10:00am-04:15pm | 線上照顧資源規劃與服務配對模式-複雜個案支援方案 | 5 |
| 5/11/2026-6/11/2026 | / | 樂齡科技與相關服務 | 0.5 |
| 7/11/2026 (六)# | 10:00am-04:15pm | 照顧規劃實務(Ⅰ):線上支援系統應用 | 5 |
| 11/11/2026 (三)# | 11:00am-04:15pm | 照顧規劃實務(Ⅱ):個案管理系統與服務流程整合 | 4 |
| 14/11/2026 (六)# | 11:00am-04:15pm | 照顧規劃實務(Ⅲ):個案管理系統與跟進技巧 | 4 |
第一日培訓及服務期服務地點:灣仔堅尼地道100號聖雅各福群會賽馬會社會服務大樓
標示「#」的培訓地點待定
標示「*」的主題為自學課程,需於列明日期內自行觀看培訓影片
備註:
- 學員出席率需達90%或以上,缺席將影響證書頒發資格。
- 賽馬會656照顧者好幫「搜」保留一切修改上述培訓及服務計劃條款及細則的權利。
