「照顧導航員」培訓及服務計劃

作為照顧者的貼心數碼夥伴,賽馬會656照顧者好幫「搜」,自2024年10月起,開展護老者線上照顧規劃及服務配對支援,應用AI工具協助護老者更快捷、更準繩地找到合適的照顧資源。
🌟 誠邀您加入656成為「照顧導航員」,透過專業培訓深入認識安老服務之餘,亦能學以致用參與線上支援服務,協助在線的護老者們!
照顧導航員的角色
- 透過656平台提供線上照顧諮詢服務,與護老者同行;
- 協助進行照顧需要評估及資源策劃、配對合適服務;
- 協助服務轉介、預約及跟進,並不時更新服務資料;
- 回應護老者於平台的交流資訊、建立互助網絡,減輕護老者壓力
照顧導航員要求
- 持有大專或以上學歷
- 具備基本電腦操作能力,熟悉中文輸入
- 良好粵語書寫及口語能力
- 具照顧長者經驗、曾參與護老者相關服務、或有社福/醫護/社會科學/輔導等相關背景優先
培訓及服務安排
- 培訓期為2025年12月至2026年1月 (共33小時課堂 + 2天實習)
- 完成培訓及通過考核後,方可正式聘任參與線上支援服務,並獲賽馬會656照顧者好幫「搜」頒發之「照顧導航員培訓證書」
- 提供彈性工作時間!正式聘任後可按個人時間於2026年1月中下旬至2月,開始彈性參與線上支援服務,並獲每小時 $130 服務津貼
- 每位照顧導航員將參與至少20小時的服務,並可按個人意願、表現及平台需要作出上調
費用:全免
本期招募經已截止,感謝您的關注。
下一輪招募詳情將於稍後公佈,敬請留意。
查詢方法:[email protected] 或聯絡 3974 4644 (王小姐)
培訓內容及時間表
7天的培訓涵蓋10個單元,合共33小時,講師包括賽馬會656照顧者好幫「搜」專業同工、註冊社工及職業治療師等。
| 日期 | 時間 | 內容 | 時數 (小時) |
| 2/12/2025 (二)^ | 10am-4pm | 課程導入 香港安老服務概覽 | 5 |
| 6/12/2025 (六) | 10am-5pm | 長者常見疾病(上)-中風 照顧者支援 @西灣河 | 5 |
| 9/12/2025 (二) | 9:30am-5:30pm | 長者常見疾病(下)-認知障礙症初探 樂齡科技與居家安老 @沙田 | 6 |
| 13/12/2025 (六)^ | 10am-4pm | 照顧規劃實務(上) 線上服務模式的機遇與挑戰 | 5 |
| 16/12/2025 (二)^ | 10am-5pm | 照顧規劃實務(下)# | 5 |
| 20/12/2025 (六)^ | 10am-3pm | 個案研討與中期小測 照顧者分享與反思 | 4 |
| 6/1/2026 (二)^ | 2pm-5pm | 期末小測 (1.5小時)與總結# | 3 |
| 12-24/1/2026 | 實習期(將個別安排實習時間) |
培訓地點:灣仔堅尼地道100號聖雅各社群會賽馬會社會服務大樓
標示「@」的主題將安排參觀,會有專車接送至參觀地點
標示「#」的培訓地點位於聖方濟各大學
備註:
- 學員出席率需達90%或以上,標示「^」的培訓日子必須出席,缺席將影響資格。
- 上任後必須參與增潤課程鞏固所需技能,完成增潤課程後可獲頒授精神健康證書,並獲上調服務時數的機會。
- 賽馬會656照顧者好幫「搜」保留一切修改上述培訓及服務計劃條款及細則的權利。
