如何申請照顧者津貼？申請資格、金額及社署流程全攻略
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財政司司長陳茂波在 2025 年 2 月公布新一份財政預算案，當中部分措施便與照顧者息息相關。政府已將關愛基金下的護老者和殘疾人士照顧者經濟援助計劃恆常化並提高金額，為低收入家庭的護老者及殘疾人士照顧者提供生活津貼。面對複雜的政府資助，不少人會問：照顧者津貼如何申請？本文為你整理好最新的照顧者津貼申請資格、金額及申請所需文件清單，讓有長期護理需要的長者可在護老者的協助下，得到更適切的照顧，繼續在熟悉的社區安老。
「低收入家庭照顧者津貼」是什麼？
政府為了補貼低收入家庭照顧者的生活開支，推出了「為低收入家庭護老者提供生活津貼計劃 」及「為低收入的殘疾人士照顧者提供生活津貼計劃 」（下統稱照顧者津貼）。這項政策的目的是向低收入家庭照顧者發放生活津貼，以補貼其生活開支，讓有長期護理需要的長者或殘疾人士，在照顧者的協助下得到更適切的照顧，並能繼續在熟悉的社區安老或居住，免受過早入住院舍的壓力。
照顧者津貼有幾多錢？幾時發放？2026 年照顧者津貼金額及發放安排
自計劃恆常化後，政府已正式調高資助金額，為照顧者提供更全面的支援。無論是護老者津貼還是殘疾人士照顧者津貼，兩者的每月資助金額及發放模式均相同。
以下為長者／殘疾人士照顧者津貼金額一覽表及發放詳情：
| 津貼項目 | 最新每月金額（港元） | 發放模式 |
| 低收入家庭護老者生活津貼 | $3,000 | 每月發放，直接存入指定的銀行戶口 |
| 低收入殘疾人士照顧者生活津貼 | $3,000 | 每月發放，直接存入指定的銀行戶口 |
照顧者津貼怎樣申請？資格、條件及限制一覽
雖然這項補助能減輕生活負擔，但照顧者津貼申請資格相當嚴苛。
申請條件及入息審查計算方法
不論是照顧長者還是殘疾家庭成員，社署在審批這兩項生活津貼時，均設有高度一致的限制。以下整理了照顧者津貼申請資格及條件，包括入息審查計算方法及限制，不論是在職照顧者還是全職照顧者均適用：
針對受照顧者的申請條件：
- 居住及服務限制：受照顧者必須為香港居民並居於香港社區，在申請及領取津貼期間沒有使用任何院舍照顧、特殊學校寄宿或療養服務。
- 若受照顧者為長者（護老者津貼）：必須已通過社署「安老服務統一評估機制」，被評定及建議為合適社區照顧服務及／或院舍照顧服務，且仍在中央輪候冊上輪候資助長期護理服務。
- 若受照顧者為殘疾人士（殘疾人士照顧者津貼）：必須正輪候社署任何一項指定的資助康復服務、教育局的特殊學校寄宿服務，或醫院管理局（醫管局）的療養服務。
針對照顧者的申請條件：
- 身份與無償性質限制：照顧者須為本港居民及居於香港，且與受照顧者沒有任何形式的僱傭關係。
- 照顧時數要求：照顧者須有能力承擔護理責任。若只照顧一位合資格對象，每月必須提供不少於 80 小時的照顧時數；如同時照顧多於一名符合條件的對象，則每月須合共提供不少於 120 小時的照顧時數。
- 不可重疊政府資助：為確保公共資源不重疊，照顧者本人在申請及領取津貼期間，不可領取綜合社會保障援助（綜援）、長者生活津貼或傷殘津貼。同時，亦不能以照顧同一名家人的名義，重複申領社署轄下另一項津貼。
- 家庭入息審查：照顧者必須屬於低收入家庭。社署會審查照顧者以及所有同住家庭成員的每月工作總入息，其合共金額不得超過指定上限。詳情請參考：
家庭每月入息限額表
| 住戶人數 | 每月入息上限（港元） |
| 1 | 18,750 |
| 2 | 25,125 |
| 3 | 31,500 |
| 4 | 39,675 |
| 5 | 50,025 |
| 6 或以上 | 55,800 |
雖然津貼設有嚴格的家庭入息審查，但完全豁免資產審查。不論是伴侶還是其他同住家人的銀行儲蓄、股票或物業等資產，均不會合併計算，社署只會審查同住成員的每月工作總入息。
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照顧者津貼與長者生活津貼、傷殘津貼可否同時領取？申請限制一覽
不少人會疑問：這項津貼與其他政府資助項目可以同時領取嗎？其實，社署對此亦設嚴格的申請限制：
| 照顧者正領取的政府資助項目 | 可否同時申領照顧者生活津貼？ |
| 綜合社會保障援助（綜援） | ✗ 不可以 |
| 長者生活津貼（包括高額） | ✗ 不可以 |
| 傷殘津貼 | ✗ 不可以 |
| 同一對象的其他照顧者津貼 | ✗ 不可以 |
照顧者津貼申請手續與所需文件清單
你可以選擇填寫網上表格，或透過實體文件郵寄的方式申請。照顧者津貼申請步驟如下：
- 確認受照顧者於中央輪候冊狀態：確保長者或殘疾人士正在社署中央輪候冊上輪候相應的資助服務，且目前居於社區、沒有使用院舍服務。每名受照顧者只能由一位照顧者代表申請，若有多位照顧者，必須自行協商好由誰提出申請。
- 準備申請所需文件：複印並備妥所有證明文件，包括：
- 照顧者及與其在香港同住家庭成員的身份證明文件副本
- 受照顧長者／殘疾人士的身份證明文件副本
- 照顧者填寫的「款項付予銀行授權書」（GF 179A）正本
- 照顧者的銀行簿或月結單第一頁副本
- 遞交表格至社署：將填妥的申請表連同上述所需文件，郵寄或親身交回社會福利署照顧者津貼組；此外， 若申請「為低收入的殘疾人士照顧者提供生活津貼計劃」，亦可選擇填寫網上表格提出申請。
社署審核時間及潛在困難
由於社署需要核對申請人的家庭入息、同住成員的工作收入證明，並要向相關部門核實受照顧者的長期護理評估報告及輪候隊伍狀態，整個審批程序通常需要數個月的時間。
照顧者津貼申請失敗怎麼辦？
如果你的津貼申請不幸遭到拒絕，可以跟隨以下三個步驟來應對：
1. 釐清申請失敗原因
收到社署的拒絕信後，首要任務是看清上面的「拒絕理由」。通常最常見的失敗原因有三種：
- 家庭總入息超標：某位同住家人的短期兼職、加班費或年終花紅，可能不小心拉高了當月的家庭總收入。
- 照顧時數證明不足：未能提供充分的紀錄，來證明自己每月確實照顧長者或殘疾人士達 80 小時（或多於一人達 120 小時）。
- 受照顧者狀態不符：受照顧的家人可能在審批期間住進了資助院舍，或者在中央輪候冊上的排序與評估狀態出現變動。
2. 準備補正資料並提出覆核
如果發現是因為資料不齊全、入息計算有爭議，或者照顧時數表格漏填，你可以在規定期限內，向社會福利署照顧者津貼組提交補充證明文件並申請個案覆核。
3. 靈活配搭社區實質服務
你可以主動向當區的長者鄰舍中心、醫務社會工作部，或直接透過尋求協助。社區中仍有許多政府資助的日間暫託、家居照顧服務（如送飯、上門沖涼、復康運動）可以申請，同樣能有效減輕你的照顧壓力。
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雖然政府的津貼屬於直接的現金資助，但每月 3,000 港元的照顧者津貼金額始終有限。在實際的照顧過程中，單靠這筆津貼根本難以應付長者或殘疾人士龐大的醫療、復康用品及日常看護的實際開支。
了解照顧者津貼如何申請並拿到津貼只是第一步，要真正減輕照顧負擔，關鍵是把這筆錢用在對的服務上。只要你符合申請照顧者津貼資格及條件，在通過審批後，不妨將這筆津貼靈活配搭社區上的暫託服務、上門家居護理、復康物理治療或送飯服務等公私營服務，才能把每一分資助發揮到最大效益。
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常見問題
1. 照顧者津貼需要自己主動向社署索取表格申請嗎？
是的。申請人需要主動向社署照顧者津貼組索取表格，或透過社署網頁下載申請表、填寫網上表格提出申請，否則社署不會自動向輪候服務者發放此津貼。因此，照顧者要自行留意並主動遞交申請，以免錯失應得的經濟援助。
2. 如果我目前有做兼職，還符合申請資格嗎？
符合，只要您的個人兼職收入與同住家人的每月總工作入息未超過指定上限，且滿足照顧時數要求即可。只要你及同住家人的每月總入息沒有超過指定住戶人數的入息上限，且你每月能為受照顧者提供不少於 80 小時的無償照顧時數，即使有做兼職也符合申請資格。
3. 津貼的官方查詢熱線及聯絡電話是多少？
官方熱線為 3468 5636。市民如對津貼有任何疑問，可於辦公時間內致電官方熱線 ，查詢詳細的申請進度與個案審查進展。市民亦可致電社署 24 小時電話熱線 2343 2255 獲取一般資助資訊。
參考資料：
- 社會福利署 – 護老者支援
- 社會福利署 – 為低收入家庭護老者提供生活津貼計劃
- 社會福利署 – 為低收入的殘疾人士照顧者提供生活津貼計劃
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