新冠肺炎疫情反覆,大家亦嚴陣以待,應對變幻莫測的情況。當長者出現突發病情,從入院到出院照顧者或會措手不及,原來離院時都有相關的支援服務,協助護老者作出準備,迎接長者居家安老。
若60歲或以上的長者因病況暫時失去自理能力,經公營醫院的醫護人員評估,若屬有過渡期護理及支援需要,可轉介即將離院的長者參加「離院長者綜合支援計劃」,支援包括出院規劃,由社工及護理員提供的家居支援等;團隊亦會為有需要的病人在離院後以電話及家訪形式跟進病情,「個案經理」亦會上門探訪長者,負責家居復康教育及支援。
以上服務計劃需要經由醫護人員或醫務社工協助轉介和申請,故照顧者懂得及早溝通亦是非常重要的一環,大家不妨參考以下溝通小貼士:
1. 建議長者和家人於留院期間可盡早約見醫務社工,商討出院的相關問題。
2. 溝通期間,可簡述長者病歷及照顧需要,方便醫務社工配對服務。例如:
– 我們家庭有經濟困難,請問我們合乎資格申請甚麼津貼呢?可以如何申請?
– 我擔心長者出院後我沒有能力照顧他/她,有甚麼照顧服務適合我們申請?可以幫我們轉介嗎?
3. 要有效溝通,除了懂得發問,也要保持冷靜,耐心聆聽醫務社工提出的建議;如有不明白的地方,及時詢問釐清。
除了妥善安排離院支援,長者要居家安老亦需多方面支援,而社區上有不同的短期計劃或常規服務可供選擇,大家不妨透過「656照顧者好幫搜」的聊天機械人 https://bit.ly/656whatsapp 為你提供導航,協助篩選所需支援。
資料來源:《AM730》2022-02-10