從心認知 | 從心領會:就算不能改變世界 也可用心連繫温暖世界


曾認識一位歷練人生的長者(以下簡稱「堅姐」),她和女兒住在公屋,因著長期病患,日間會坐在廳中,四圍放了很多不同的常用物品,因為堅姐要用圍身架才能站起,而她的腿力就只有前往如厠的三呎距離。

那天探訪,是因為想與堅姐探討:到底有沒有方法在送飯前後協助她穿上假牙和脫下清洗假牙;雖然剛排除萬難地配了一副頗理想的假牙,但是她的手力不能讓她自行戴上和除下。重要嗎?重要!因為假牙需要一連串動作才能讓寶蓋定黏著上顎,而進食後牙床和假牙之間又會藏著很多食物渣滓,會很不舒服。

然而那次探訪之後,堅姐多次出入醫院,連步行往如厠都困難, 需要使用尿片,堅姐曾為了能繼續在家居住,提出日間長期坐在便椅上,但這個嘗試後真的行不通。與堅姐前後左右探行各項日間服務、工人或其他安排等⋯⋯堅姐最終落了一個決定:入住剛派位的政府院舍。

我知道那是她很大的 「讓步」、是她的自我和需要之間爭扎,她知道入住院舍要放棄個人習慣,適應群體生活,但歷練人生的長者就是充滿智慧。她給我分享心路歷程及各種預備,實在是毫不容易,佩服她有這份勇氣,在90歲之年,積極迎接這份新挑戰、新階段。

不少家人總希望初入住院舍的長者迅速適應下來,甚至沒有為意原來當事人正付出很大的忍耐去學習、適應和面對不安。

她入院舍前的要求我不要太快探望她,讓她更徹底的決心的適應下來。我按承諾在一個月後探訪長者,入到院舍的第一印象是堅姐「胖了不少」 。她坐在一張比以前舒適的椅子,穿著整潔,以前總有食物黏在衣服上。「集體照顧真的和個人照顧差很遠,職員不是不好,就是要照顧太多人,沖涼次數雖然和以前上門服務要多,只是穿衣時,內衣的長䄂還卡在上臂就穿上外衣, 一直卡著,就如你所知我沒能力把卡住袖扯下來;臀部還未抹乾水份,就放上尿片讓濕氣貼著皮膚。我曾提議,不如先給我坐上毛巾自動索乾,才穿尿片,職員卻表示不行」堅姐當日這番說話,一直在我心裡留下深刻印象。

我深信堅姐憑著其堅毅能屈能伸的性格和良好的溝通能力,一定能逐步完善新生活。我沒有為堅姐帶來什麼幫忙, 堅姐卻讓我發現有如此多不曾體會未曾了解的需要,這些需要都是十分實在,卻不顯眼。如何在照顧裡讓長者活得有尊嚴, 知識技巧固然重要,更重要是同理心。而同理心除了代入,還包括聆聽,就是不要急於表示明白,或假設我們懂得別人正經歷的光景和所感知的世界,只有謙卑的確認自己的有限,方能以靜待和細聽觸及那未曾踏足的經歷;這不但可以豐富我們的人生路程,更可以潤澤另一個人的心靈世界。

撰文:聖雅各福群會 賽馬會「友里蹤跡」社區計劃

聖雅各福群會 賽馬會「友里蹤跡」社區計劃
「從心認知」為「聖雅各福群會賽馬會友里蹤跡社區計劃」的網上平台,透過分享認知障礙症的教育資訊、本地照顧者的故事,以及團隊成員的真摯分享,希望推動大眾關注社區的認知障礙症人士外,亦能從不同角度了解他們的面貌。

這篇文章對你有幾大幫助呢?