與醫務社工溝通貼士


醫務社工是中風長者及其家人的好幫手,協助解決住院及出院後一些實質的生活問題。 

誰是醫務社工? 

  • 主要駐守公立醫院和部份專科門診診所 
  • 為病人及其家人提供心理輔導和援助,協助他們處理因疾病、創傷或殘疾而引起的情緒及生活問題 
  • 聯繫醫療和社會服務,協助病人康復和融入社會 

主要職責 

  • 協助患者因中風而引起的情緒、家庭、照顧等問題 
  • 協助病人擬定離院計劃,例如家居評估及改裝安排、選購合適的輔助用品等 
  • 轉介病人及其家人申請復康服務及有關社區資源 
  • 協助經濟困難的中風患者申請經濟支援,例如減免醫療收費、申請基金資助、轉介患者及其家人申請經濟津貼如綜援、「生果金」、傷殘津貼等 

💡溝通小貼士

  1. 長者中風留院期間,建議長者和家人可盡早約見醫務社工,商討住院和出院的相關問題,例如長者出院後的住宿照顧、復康服務安排、經濟困難的援助等等。 

  2. 要有效溝通,除了懂得發問,也要保持冷靜,耐心聆聽醫務社工提出的建議;如有不明白的地方,請及時詢問釐清。 

  3. 有些服務需要社工協助轉介和申請,家人可以參考以下問題,適時向醫務社工發問,方便與對方溝通:
    • 長者出院應該要安排什麼復康服務給他/她?可以幫我們轉介嗎? 
    • 我們家有經濟困難,請問我們合乎資格申請什麼津貼呢?可以如何申請? 
    • 我擔心長者出院後我沒有能力照顧他/她,有什麼照顧服務適合我們申請?可以幫我們轉介嗎? 
    • 擔當照顧者的工作我覺得很有壓力,我可以在哪裡找到支援? 
       

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