「656照顧者好幫搜」早前介紹了「醫務社工」的職能及申請辦法，獲得很多護老者查詢，而部分個案也成功轉介至「醫務社工」跟進。
從社署的宣傳單張可以見到，駐於公立醫院及部分專科門診診所，為病人及其家屬提供心理社會輔導及援助，協助他們處理及解決因疾病、創傷或殘疾引起的情緒及日常生活的問題。醫務社工作為臨床小組成員之一，擔當聯繫醫務和社會服務的重要角色，協助病人達至康復及融入社會，所以單張也印著「主動關懷、苦樂共享」八字真言。
至於「醫務社工」有五大功能，如欲了解更多，請即瀏覽：醫務社工｜聯繫病人家屬互相扶持 受惠者家屬：感恩路上有「同路人」相伴！（Link：https://656carer.com/tips/?taxonomy=stage-carer-section&name=f0020）
早前有一位與長者同住的女子June，其長輩因為跌倒骨折，她搶心老友記出院後，她因工作而無暇照顧他／她。在了解長者身體狀況及護老者的照顧情況後，「656」向他／她提供兩項建議。 第一是在長者未出院前，向住院護士或醫務社工，申請「離院長者支援服務」；第二是，如果來不及申請「離院長者支援服務」，則可考慮由非牟利機構提供或私營的上門服務，同時也可以透過政府資助的綜合家居照顧服務申請「上門服務」。最後June表示會嘗試聯絡服務單位。
如果各位護老者需要尋找「上門服務」的支援，可以透過656整合的「資源地圖」，尋找位於居所附近的機構協助。
「656搵服務三部曲」例子，如找安老院舍：
1. 前往「656照顧者好幫搜」的「資源地圖」，選擇「① 對象」（例：長者資源）、「② 服務類型」（例：安老院舍）及「③ 地區」
2. 按左上角「篩選」尋找「安老院舍」，就可進一步選取「政府資助宿位／非資助宿位」
3. 點選列表中羅列的服務點，了解服務詳情，按功能鍵以聯絡或分享服務
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