陪同長者外出覆診（如洗牙、驗眼、物理治療等）、購物或參與社交活動，是照顧長者其中一項重要的工作。由於長者的身體機能可能已經退化，行動不便或患有長期病患，他們未必能夠完全自理，因此需要人從旁協助。不過，有時護老者由於工作、外遊或其他原因而未能臨時照應，這時就可以考慮申請陪診或護送服務。

現時提供陪診和護送服務的機構大致可分為兩類：政府資助的長者社區照顧及支援服務，以及私營或自負盈虧機構。前者包括「綜合家居照顧服務」、「改善家居及社區照顧服務」和「長者社區照顧服務券計劃（下稱社區券）」。

公營服務收費相宜 須通過審查及長期輪候

「綜合家居照顧服務」和「改善家居及社區照顧服務」的收費相對較低，每小時$5.5-19不等，按服務使用者的經濟情況而釐定，但輪候時間為6個月。而「社區券」的收費則由社會福利署，根據長者及同住家人的收入經濟狀況進行審查，參考政府統計處的家庭住戶收入中位數，釐定長者的共同付款級別，共分6級。長者需支付社區券服務組合價值的5%至40%不等作為共同付款金額，餘額由政府支付。一般而言，經社區券資助後長者每小時只需支付約$8-59，而社署規定認可服務單位的護送服務收費上限為每小時$147（2023-24年度價格），約在2至4星期內完成審批及發出社區券。

申請方法可聯絡區內的綜合家庭服務中心、綜合服務中心、醫務社會服務部、長者地區中心、長者鄰舍中心、長者服務單位進行轉介申請。

私營服務收費較高 迅速彈性但須留意額外收費

另一方面，根據消委會調查顯示，私營機構的陪診和護送服務雖然收費較高昂，每小時一般介乎$62至$160不等，但能提供更迅速及彈性的服務。除服務費外，護老者亦須承擔服務員交通費用。大部分私營機構對服務對象不設年齡和地區限制，而且均設有最少服務時數，由1.5至4小時起，服務時數以每15分鐘、30分鐘或1小時計算。在申請服務時，護老者一般需提供預約日期、前往地點、交通工具、長者的特別需要、身體狀況等資料，並須最少於提供服務前1天至2星期預約。部分機構或會收取登記費、預繳費，以及更改或取消服務的手續費等。

無論選用政府資助或私營服務，護老者都必須留意服務範圍、收費標準、輪候時間及申請方法等，並根據長者的實際需要及家庭經濟狀況，作出最合適的選擇。適當運用陪診和護送服務，不但可減輕護老者的壓力，更可確保長者獲得妥善的照顧和支援，讓他們也能夠安心安享晚年。

資料來源：社會福利署、消委會

了解更多「陪診服務」：長者陪診 政府資助及私營服務及收費介紹

立即搵服務

「656搵服務三部曲」例子，如找陪診服務：

1. 前往「656照顧者好幫搜」的「資源地圖」，選擇「① 對象」（例：長者資源）、「② 服務類型」（例：交通及陪診服務）及「③ 地區」

2. 按左上角「篩選」尋找「膳食服務」，就可進一步選取「政府資助／自費」

3. 點選列表中羅列的服務點，了解服務詳情，按功能鍵以聯絡或分享服務

立即啟動WhatsApp諮詢