老人陪診服務邊間好、香港陪診服務收費如何是不少照顧者關心的問題。在家中安享晚年是不少長者的願望，陪診服務能減低照顧者的負擔，同時為長者提供最好的照料。
香港陪診服務及收費如何？了解老人陪診服務邊間好
能夠在家中安享晚年是不少長者的願望，假如身體狀態許可，長者能在熟悉的地方安老當然最好，然而由家人獨力在家中照顧長者並非易事。故此，許多人都會選擇專業的上門護理或老人陪診服務，以提供最好的照顧給長者，同時減低對家人的負擔。到底香港陪診服務邊間好、陪診服務收費如何，以下立即為大家分享。
陪診服務到底是什麼？哪些人適用？
香港人口老化情況嚴重，居家安老成為不可忽視的大趨勢，除了老人家居用品市場崛起之外，陪診服務市場應運而生。但是，護送或陪診服務香港政府資助的名額有限，私人陪診服務機構因此陸續崛起。
香港現時有許多私營機構提供陪診服務，陪伴長者或有需要人士到醫院、診所等覆診，亦有些機構會同時提供陪伴長者外出參與其他活動的服務， 如陪伴用膳、購物等。這項服務的對象主要是居家安老或者住在院舍的長者、行動不便及任何有需要人士。大部份提供這項服務的機構對服務對象均不設年齡限制，有部分則優先向 60 歲以上人士提供服務。
老人陪診服務收費如何？
根據 2018 年消委會抽查及比較市面上提供陪診服務的機構結果顯示，各大私營機構陪診服務單次每小時收費約 62 元至 160 元，比公營機構的收費每小時貴逾兩倍。要注意不同機構的陪診服務收費差異大，收費名目眾多，有些私營機構更加規定出入只能乘搭的士，因此消費者應該留意不同機構是否設有偏遠地區附加費或最低消費等等。
陪診服務一般設有最少服務時數，由 1.5 至 4 小時不等。現時的收費模式主要有三種，分別為預繳付全款、服務後收費、儲值式收費。此外，有部分機構將服務時段劃為辦公及非辦公時間，預約非辦公時段將會收取較高費用。同時，客戶亦須承擔服務人員在陪診期間的交通費。如有需要到偏遠地區或離島，消費者或需另付交通津貼或附加費。
陪診服務邊間好？哪些機構有提供？
現時，市面上亦有由政府資助的陪診服務，例如由社會福利署提供的「綜合家居照顧服務」及「改善家居及社區照顧服務」，主要服務區內 60 歲或以上的長者。因應服務對象的不同需要，「綜合家居照顧服務」會提供服務予兩類個案︰
- (1) 普通個案 (身體機能沒有或輕度受損的人士)
- (2) 體弱個案 (經社署安老服務統一評估管理辦事處評定為身體機能中度或嚴重缺損的長者)
若只需一般交通護送或接送服務，可申請 (1) 「普通個案」，此服務無須經「安老服務統一評估」， 直接向服務機構申請。
(1) 「普通個案」或 (2) 「體弱個案」所提供的服務略有不同，為「普通個案」提供的服務︰ 個人照顧及簡單護理 購物及送遞服務。 「體弱個案」還包括：設計全面的護理計劃、個人照顧及復康練習、日間到戶看顧等等。
而「改善家居及社區照顧服務」，同樣須經「安老服務統一評估」評定為需要社區照顧服務或院舍照顧服務的體弱長者，輪候接受服務。
申請途徑
(1) 住在家中的長者
📞 聯絡長者居所區內的長者鄰舍中心/長者地區中心
(2) 留院中的長者
📞 聯絡駐醫院的醫務社工協助申請
(3) 在院舍的長者
📞 聯絡區內的綜合家庭服務中心
然而，想申請政府資助的「綜合家居照顧服務（體弱個案）」及「改善家居及社區照顧服務」，平均輪候時間約需 6 個月（根據社署2022-23年的數據），對於急需陪診服務的家庭而言可能不適用。而這項「直接照顧、家居服務及接送服務」的收費則會按服務使用者的經濟情況而定，分為三級制，每小時收費介乎 5.4 元至 19 元。
如想申請自費的陪診服務，可瀏覽「自費上門護理一覽表」，內含超過60間的服務機構資料，並按陪診服務地區、收費資訊、聯絡方法等。收費方面每小時收費為 90 元起。
「自費上門護理一覽表」
假如長者有特殊照護需要，比如為中風後康復長者的話，市面上亦有提供特別陪診服務的機構，其主要服務對象為中風長者，因此有關陪伴或陪診服務安排亦會因應長者身體狀況而調整，亦會包括物理治療師或職業治療師負責設計復健運動，讓長者在中風後黃金康復期加快恢復。
最後，除了要知道陪診服務邊間好，預約陪診服務時最好預早時間安排、提前預約，以免因時間緊迫而需支付陪診服務收費以外的附加費。另外，在預繳費用前，應該先了解清楚有關機構更改日期或取消服務的條款，以免大失預算。此外，消費者在選擇香港老人陪診服務供應商時，最好了解服務員持有的證書類別及頒發機構，以策安全。
「656搵服務三部曲」例子，如找陪診服務：
1. 前往「656照顧者好幫搜」的「資源地圖」，選擇「① 對象」（例：長者資源）、「② 服務類型」（例：交通及陪診服務）及「③ 地區」
2. 按左上角「篩選」尋找「膳食服務」，就可進一步選取「政府資助／自費」
3. 點選列表中羅列的服務點，了解服務詳情，按功能鍵以聯絡或分享服務
| 機構 | 服務對象 | 電話 | 服務內容 | 服務時間 |
| 656照顧者好幫搜 | 護老者 | 6511 6566（WhatsApp） | 在職護老者線上諮詢、解答照顧疑難、轉介社區資源 | 星期一至星期五：0930-1800；星期六：0830-1730 |
更新日期：2023年12月14日