現代人對智能手機的需求極高,即使長者也不例外。然而長者的消費能力及對手機功能的使用有限,因此坊間也推出不同手機月費計畫吸引吸長者上台。然而消費者委員會在《選擇》月刊中,選擇了十個長者手機月費計畫作比較。消委會發現長者計劃未必較普通計劃實惠,呼籲長者多作比較,以及要留意合約細節及相關限制。最後,消委會亦提供選購貼士,教導長者如何選擇適合自己的手機月費方案。
消費者委員會在上年4至5月期間,派員以一般消費者身分,向電訊公司查詢長者月費計劃及普通月費計劃。消委會在比較5G月費計劃時,發現長者計劃與普通計劃的最低月費均為98元,但相關普通計劃的每月數據量(20GB)比長者計劃(10GB)多一倍,需要較多數據用量的長者選用普通月費計劃會較為實惠。
另外,消委會又發現,長者月費計劃較同一電訊的普通月費計劃為低,但消委會續指出,長者月費計劃的實際差異較大,主要是受數據傳送速度及數據量影響,68元以下的計劃所使用的流動網絡均為4G或4.5G,數據量介乎5GB至10GB,而月費最低的兩個計劃,其數據傳送速度方面均設有上限,一般來說,這只適合平日較少使用智能手機應用程式的長者。此外,有4個長者月費計劃為5G全速計劃,月費介乎98元至158元,數據量由10GB至50GB不等,所有計劃均容許在數據用完後,以限速模式繼續無限使用數據。
實際月費為消委會將基本月費扣除每月行政費及月費回贈後的價錢:
1. 香港移動通訊 csl.「關愛老人服務計劃」(實際月費:38元)
2. 中國聯通 Cuniq「4G本地數據無憂計劃(長者優惠)」(實際月費:47元)
3. 中國移動香港「關愛長者服務」(實際月費:$48元)
4. 香港移動通訊 csl.「5GB Smart 爸媽服務月費計劃」(實際月費:58元)
5. 中國電信 CTExcel「樂齡計劃」(實際月費:68元)
6. 中國移動香港「長者5G服務計劃10GB」(實際月費:98元)
7. 香港移動通訊 csl.「10GB Smart 爸媽服務月費計劃」(實際月費:98元)
8. 中國電信 CTExcel「中國電信CTExcel樂齡計劃」(實際月費:128元)
9. 中國移動香港「長者5G服務計劃30GB」(實際月費:128元)
10. 中國移動香港「長者5G服務計劃50GB」(實際月費:158元)
過去半年,消委會接獲多宗投訴,而全部投訴均與長者專用手機月費計劃有關,部份與合約期內轉台有關、或是被意外收取漫遊數據費用等,消委會為長者提供4大選購貼士。
1. 了解個人需要,並按此比較不同計劃的內容:如長者需經常往返內地,或可選包含內地漫遊服務的計劃。消委會亦提醒老友記,應全面比較月費、數據量、速度等內容,並從中選最合適自己的服務平台。
2. 留意合約詳情:簽約時應留意合約內容,如發現簽約後不合適,留意合約是否仍在冷靜期內,因為不同的電訊公司對冷靜期的規定亦有不同。
3. 留意續約或轉台手續:消委會提醒老友記,要留意合約是否自動續約,而自動續約後又是否享有原來優惠及條款。至於轉台方面,老友記需要留意,不同電訊公司結束合約時的不同手法。
4. 預先關閉漫遊服務:誤用漫遊服務會產生昂貴的費用,因此老友記應向電訊公司查詢,選用的月費計劃會否會自動啟用漫遊服務。如果毋須使用漫遊服務,建議老友記將手機的漫遊功能關閉。
【📣656最新發布!|#全港 #財務規劃|#護老者專區】
https://656carer.com/tips/stage-carer-section/finanical/#sticky-container-top