醫務社工|聯繫病人家屬互相扶持 受惠者家屬:感恩路上有「同路人」相伴!


「656照顧者好幫搜」不時為各位老友記及其護老者分享照顧資訊,如照顧技巧、社區資源及晚期照顧等,今次656為大家解說何謂「醫務社會工作者」(醫務社工),及其服務目標、內容與申請方法。據了解,醫務社工一共有五大工作。

據社會福利署(社署)網站顯示﹐醫務社會工作者,又稱醫務社工,駐於公立醫院及部分專科門診診所,為病人及其家屬提供心理社會輔導及援助,協助他們處理及解決因疾病、創傷或殘疾引起的情緒及日常生活的問題。醫務社工作為臨床小組成員之一,他們擔當聯繫醫務和社會服務的重要角色,如藉着個案會議、會面、巡房及社會報告等,為病人制訂和推行治療、離院或康復計劃,讓病人達到康復及重新融入社會。

社署轄下醫務社會服務部的醫務社工,可分為普通科及精神科兩類。前者駐於醫管局轄下公立醫院和部分專科門診診所,以及衞生署轄下兒童體能智力測驗中心和綜合治療中心;而後者則駐於醫管局轄下精神科醫院及門診診所。截至2022年3月31日,社署合共有491名醫務社工,效力於36個醫務社會服務部。

「醫務社工」服務目標:

1. 協助病人及其家人處理因患病、創傷或殘疾而引起的情緒或生活上的問題。

2. 使病人能善用醫療機構及社區所提供的醫療及康復服務。

3. 幫助病人全面康復,包括身心健康及生活各方面,讓他們可以重新投入社會。

4. 致力促進病人、其家屬及整個社區的健康意識。

「醫務社工」服務內容:

1. 因患病、創傷或殘疾而引起的問題,例如照顧、情緒、家庭,以及人際關係等,提供輔導服務。

2. 協助病人制定離院計劃,並透過評估其心理健康,以及轉介病人及其家屬申請康復服務及有關社區資源。

3. 提供經濟或實物援助,例如減免醫療收費、申請基金資助、轉介病人申請社會保障福利金,及購買醫療器材等。

4. 與其他醫護人員合作,並主動接觸社區內有需要接受醫療及康復服務的人士,從而提供有關支援。

5. 為遇到同類問題的病人或其家人安排小組輔導服務或講座。

值得一提,綜合傳媒報道,在2019年,年僅約20歲的女大學生Ivy確診惡性腦腫瘤。雖然她最終在約一年後不幸離世,但其母親至今仍心存感激。Ivy母親回想,指女兒臨終前,其男友曾跪求想迎娶Ivy。最終得到醫生及醫務社工的協助,如安排奏樂表演及布置病房,讓Ivy趕上與男友註冊結婚。Ivy母親直言,他們早已超出其本分,並感恩路上有「同路人」相伴。

如果病人及其家屬欲申請相關服務,可以直接向駐公立醫院或專科診所的醫務社會服務部申請,也可以透過醫院或診所的醫護人員、其他政府部門或福利機構轉介申請。如果想了解更多詳情,市民可向各公立醫院和專科診所的醫務社會服務部,或致電社會福利署熱線電話 2343 2255 查詢。

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